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返品について

返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

ヤマト運輸
※商品は基本的にヤマト運輸の宅急便またはネコポスにてお届けいたします。
※運送便の指定はお受けいたしかねます。

！ご注文いただく前に必ずお読みください

税込7,000円以上のご注文は全国一律送料無料です。

【明細書・領収書について】
ご注文いただいた商品とともに、明細書および領収書を同梱いたします。
※ネコポス配送の場合は、納品書、領収書などを同梱することは法律により禁止されておりますので、商品のみの発送となります。

発送手続きが完了すると、本登録アドレスにKishis.net＜order@kishis.net＞より「本日商品を発送いたしました」メールを配信いたします。
配送に関して、何かご不明な点などがございましたら、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。

ヤマト運輸株式会社サービスセンター
フリーダイヤル：0120-01-9625
営業時間：午前8時〜午後21時

※何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送が予定通りできない場合や、配送を保留・取消しとさせていただく場合がございます。その際には、カスタマーサポートセンターよりご連絡をさせていただきます。

【注意事項】
・注文商品の発送までにお時間をいただく可能性がございます。
・弊社より発送手続きが完了した後、配送会社からの「商品お届けのご案内」メールは配信されません。
・配送会社にお問い合わせいただきましても、「時間帯お届けサービス」のご利用はできません。

送料について
配送料（個口ごとにつき）／全国一律700円  

支払い方法について

クレジット

VISA、Diners、MASTER、JCB、AMEX
がご利用いただけます。

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、一定期間ご変更いただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
銀行振込
銀行振込をご選択いただいてご注文された場合は、商品を確保後、お支払いに関するご案内メールを当社からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
一定期間お支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルする場合がございます。
ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
 
商品代引
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
表示の代引き手数料には消費税が含まれています
 

営業日について

2025年12月
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2026年1月
日 月 火 水 木 金 土
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2025年12月27日から2026年1月4日まで誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。 問い合わせ・出荷の対応は1月5日〜順次対応させていただきます

平の人

どうも、店長の平の人です！ 世界中のゴム風船やバルーンアート用風船、ジャグリングアイテムを取り揃えました！ お困りごとがありましたらなんでも聞いてくださいね！
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